Trung Tâm Trợ Giúp & Hỏi Đáp

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQs)

Tổng hợp thông tin chi tiết về quy trình đặt sỉ nailbox tại xưởng nail thủ công, bộ mẫu thử nghiệm, bảng size, chính sách đóng gói và bảo hành.

Đơn Hàng Mẫu Thử

Xưởng có cung cấp bộ kit mẫu thử (Sample Kit) không?

Có! Chúng tôi cung cấp gói Bộ Kit Mẫu Thử (Sample Kit) giá ưu đãi $99 USD bao gồm:

  • 5 bộ nailbox thiết kế thủ công tùy chọn từ catalog của xưởng.
  • Miễn phí vận chuyển toàn quốc và quốc tế.
  • Kèm đầy đủ bộ phụ kiện dán móng cho từng bộ sản phẩm.
Quy Cách Đóng Gói

Mỗi bộ nailbox bao gồm những phụ kiện và đóng gói như thế nào?

Mỗi bộ móng úp được đặt trong hộp mica trong suốt cao cấp: Hộp Vuông (85×85×18mm) hoặc Hộp Chữ Nhật (115×55×15mm) kèm thẻ bìa cài móng thiết kế đẹp mắt. Đơn hàng từ 100 bộ trở lên được tặng kèm in sticker logo UV miễn phí.

Mỗi bộ đều đi kèm trọn bộ phụ kiện dán móng: miếng dán keo silicon dính chắc, dũa móng mini, que đẩy da gỗ và bông lau cồn làm sạch móng.

Phụ Kiện Dán Móng

Bộ phụ kiện có thể bổ sung keo nước dán móng không?

Có, xưởng có thể bổ sung thêm keo nước theo yêu cầu của quý khách.

⚠️ Lưu ý Vận Chuyển Hàng Không Quốc Tế: Đối với các đơn hàng gửi máy bay quốc tế, keo nước thuộc danh mục hàng lỏng đặc biệt nên có thể phát sinh phụ phí hàng không $15–$25 cho mỗi lô hàng. Nếu quý khách yêu cầu, xưởng sẽ đóng gói đầy đủ vào bộ phụ kiện.
Chất Lượng & Tay Nghề Thủ Công

Vì sao nailbox làm thủ công lại có giá trị cao hơn móng công nghiệp in sẵn?

👉 Nailbox Sơn Gel Thủ Công: Do các thợ nail và nghệ nhân lành nghề vẽ tay từng chi tiết, đắp charm 3D nổi và sơn từ 4-6 lớp gel chuẩn salon. Móng có độ bóng tự nhiên, dẻo dai, ôm sát form móng thật và có thể tái sử dụng hơn 4-5 lần.

👉 Móng Nhựa Công Nghiệp: Mẫu in máy công nghiệp hàng loạt trên nhựa mỏng, dễ gãy, giòn và hầu như chỉ dùng được 1 lần.

Trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Etsy, các bộ nailbox thủ công có giá bán lẻ từ 150.000đ – 450.000đ/bộ ($19–$45). Là xưởng nailbox sản xuất trực tiếp với hơn 150 nghệ nhân sản xuất hàng nghìn bộ mỗi tuần, mức giá sỉ tận xưởng của chúng tôi giúp bạn đạt biên lợi nhuận cao nhất.

Bảng Đo Size Móng

Làm thế nào để chọn đúng size móng nailbox chuẩn xác?

Mỗi bộ nailbox bao gồm đủ bộ size móng tiêu chuẩn. Khách hàng có thể chọn size gần nhất với kích thước ngón tay và dùng dũa mini dũa nhẹ viền nếu cần:

  • XXS–XS: Phù hợp cho trẻ em từ 6–12 tuổi.
  • XS–S: Thanh thiếu niên 13–17 tuổi & người có bàn tay nhỏ nhắn.
  • S–M: Kích cỡ phổ biến nhất cho người Việt, khách hàng châu Á và thanh thiếu niên phương Tây.
  • M–L: Kích cỡ phổ biến cho bàn tay người trưởng thành hoặc khách hàng Âu Mỹ.
  • XL: Nhận gia công theo số đo riêng khi có yêu cầu.

Bảng Kích Thước Chi Tiết (Đơn vị: mm):

Ngón Tay XS S M L
Ngón Cái 14mm 15mm 16mm 17mm
Ngón Trỏ 10mm 11mm 12mm 13mm
Ngón Giữa 11mm 12mm 13mm 14mm
Ngón Áp Út 10mm 11mm 12mm 13mm
Ngón Út 8mm 9mm 10mm 11mm
Chính Sách Đổi Trả & Bảo Hành

Xưởng có chính sách đổi trả đối với sản phẩm lỗi hoặc thiếu không?

👉 Lỗi Sản Xuất Từ Xưởng: Nếu có sai sót về mẫu mã, kích thước hoặc thiếu sản phẩm do xưởng, quý khách vui lòng quay video mở kiện hàng (unboxing) khi nhận và gửi cho chúng tôi. Xưởng sẽ tiến hành gửi bù hàng mới hoặc hoàn tiền ngay lập tức.

👉 Thiệt Hại Do Đơn Vị Vận Chuyển: Trường hợp bưu kiện bị vỡ, ướt, móp méo hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển bởi bên chuyển phát, xưởng sẽ tích cực phối hợp và hỗ trợ quý khách làm việc với đơn vị vận chuyển để giải quyết thỏa đáng.

Vận Chuyển & Giao Hàng

Xưởng có hỗ trợ chia đơn hàng gửi đến nhiều địa chỉ khác nhau không?

Có! Chúng tôi hỗ trợ chia lô đơn sỉ thành nhiều gói hàng gửi đến các địa chỉ hoặc quốc gia khác nhau. Ví dụ: gửi một phần mẫu thử về để chụp ảnh, quay video review và chuyển toàn bộ số lượng còn lại về kho chính hoặc chi nhánh của bạn.

Thuế & Thủ Tục Nhập Khẩu

Đơn hàng sỉ xuất khẩu có phải chịu thuế nhập khẩu không?

Tùy theo quy định hải quan của quốc gia nhận hàng. Ví dụ đối với đơn hàng xuất sang thị trường Mỹ, thuế nhập khẩu thường dao động khoảng $0.20 đến $0.50 cho mỗi bộ móng (áp dụng theo quy định hiện hành).

Bảo Quản Nailbox

Cách bảo quản nailbox sau khi sử dụng để tái sử dụng nhiều lần?

Sau khi tháo móng, quý khách nên cất móng úp vào hộp mica ban đầu, tránh nơi có nhiệt độ cao hoặc ánh nắng trực tiếp. Điều này giúp giữ cho lớp sơn gel luôn bóng đẹp, charm đính bền chắc và có thể tái sử dụng nhiều lần như mới.

Bạn Vẫn Còn Câu Hỏi Cần Giải Đáp?

Đội ngũ tư vấn của xưởng nailbox luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về bộ kit mẫu thử, đo size móng và bảng giá sỉ ưu đãi nhất.

Sỉ Trực Tiếp & Gia Công Theo Yêu Cầu

Sẵn Sàng Xây Dựng Thương Hiệu Riêng?

Nhắn tin trực tiếp với quản lý xưởng để nhận bảng giá sỉ nhanh nhất, yêu cầu làm mẫu thiết kế riêng và tư vấn bao bì thương hiệu độc quyền.